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How a Host cancels a booking
How a Host cancels a booking
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
Pour annuler une réservation :
- Cliquez sur Aujourd'hui > Réservations.
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Détails.
- Cliquez sur Annuler la réservation.
- Répondez aux questions posées, puis cliquez sur Suivant.
- Vérifiez les informations, puis cliquez sur Annuler la réservation.
- Appuyez sur Profil , puis sur Passer en mode hôte .
- Appuyez sur Aujourd'hui, puis sur Toutes les réservations.
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler, puis appuyez sur Annuler la réservation.
- Répondez aux questions posées, puis appuyez sur Suivant.
- Vérifiez les informations, puis appuyez sur Annuler la réservation.
- Appuyez sur Profil , puis sur Passer en mode hôte .
- Appuyez sur Aujourd'hui, puis sur Toutes les réservations.
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler, puis appuyez sur Annuler la réservation.
- Répondez aux questions posées, puis appuyez sur Suivant.
- Vérifiez les informations, puis appuyez sur Annuler la réservation.
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- Vérifiez les informations, puis appuyez sur Annuler la réservation.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation fees and other consequences
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may impose fees and other consequences. We will waive the fees and, in some cases, the other consequences, if the Host cancels because of a Major Disruptive Event or certain valid reasons beyond the Host’s control.
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